+ Over SBBG Retail + Adresgegevens SBBG Retail + Openingstijden klantenservice? + wat als u een klacht heeft? + Meer over ruilen/ retourneren + Hoe kunt u betalen? + Kunnen wij een product nabestellen voor u? + Wat kost verzenden bij ons? + Versturen wij ook naar België? + Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen? Over SBBG Retail
SBBG Retail is het bedrijf dat voor diverse lingerie & fashion webwinkels de logistiek, klantenservice en administratie verzorgt. Deze webwinkels onderscheiden zich allemaal op basis van de uitgebreide collectie (randmaten zijn bij ons standaard op voorraad), de beste deals en een goede klantenservice: telefonisch bereikbaar via 074 2915160. Adresgegevens SBBG Retail
SBBG Retail
Sloetsweg 106
7557 HR HENGELO (Ov)
074 2915160 Wat als u een klacht heeft?
Wij streven ernaar online winkelen zo makkelijk, leuk en veilig mogelijk te maken. Toch kan het natuurlijk gebeuren dat uw bestelling niet naar wens is of dat u een klacht heeft over ons. Wij vragen u deze klacht te melden via 074 2915160 of via bovenstaand formulier zodat wij deze zo snel mogelijk voor u op kunnen lossen. Meer over retourneren
U kunt iedere bestelling bij SBBG Retail vanzelfsprekend retour sturen. Via onze webwinkels kunt u kijken of er een ander product op voorraad is en deze kunt u vervolgens bestellen en betalen. Zodra wij uw retourzending vervolgens hebben ontvangen zullen wij zo snel mogelijk het bedrag hiervan aan uw crediteren. Bij uw bestelling vindt u alle details omtrent ruilen/ retourneren. Hoe kunt u betalen?
U kunt bij SBBG Retail op een aantal volkomen veilige manieren betalen. Naast Ideal ondersteunen wij ook PayPal en regulier vooruitbetalen. Vermeldt u aub in het geval van een vooruitbetaling wel altijd even het bestelnummer bij uw betaling, zodat wij deze zo snel mogelijk kunnen verwerken. Onze bankgegevens zijn: RABOBANK: 1492.75.846 Plaats: HENGELO (Ov) Op naam van: SBBG Retail IBAN: NL61 RABO 0149275846 BIC: RABONL2U Kunnen wij voor u een product nabestellen?
Jazeker. De dames van onze klantenservice bestellen graag een product voor u na. Wat zijn de kosten voor verzenden?
Binnen Nederland zijn er in onze webwinkels geen verzendkosten voor bestellingen boven de €75,- en rekenen wij een vast bedrag van €5,- daaronder. Voor België, Duitsland en de rest van Europa rekenen wij eveneens €5,- ongeacht de hoogte van de bestellingen en buiten Europa rekenen wij standaard €17,-. Wij verzenden via TNT en u ontvangt uw bestelling in een neutrale verpakking waarvoor getekend dient te worden.